Reclamo a Mercado Pago
Hace más de un mes me dicen lo mismo. Quiero y necesito con urgencia que me reenvien el lector.
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Suscripción sin mi autorización
En el resumen de mi tarjeta de crédito, aparece el cobro de una suscripción en mercado pago, (merpago*meli) que to no hace, ni autorice. ¿que puedo hacer?
Suspensión de mi cuenta
Hola quisiera una respuesta ya que desde el viernes me suspendíeron la cuenta de mercado pago y aún no tengo respuestas
No pude abrir la cuenta
Quiero que se contacted conmigo, quiero sacar el dinero de una cuenta reguistrada de mi mamá que no la pedimos abrir mas
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Mariana, tu caso está siendo analizando por el equipo especializado.
Apenas tengamos novedades, nos contactaremos contigo.
Saludos,
05 de Diciembre a las 10:40 hs.
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Mariana M
Hace más de un mes lo están analizando. Me pueden reenviar el lector? No recibí ninguna novedad.
07 de Diciembre a las 1:49 hs.
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Mariana M
No sólo no lo solucionaron sino que ni siquiera me notificaron nada. No me contestan los mails que mando para preguntar en que estado se encuentra mi caso y los días siguen pasando.
09 de Diciembre a las 13:01 hs.
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Mariana M
Todavía no recibí ninguna solución, mail, notificación, estado, nada. Y yo ya lo pagué. Sólo quiero que me lo vuelvan a enviar!
15 de Enero a las 20:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Ten presente que como tu lector no pudo ser entregado, es necesario que realices la compra nuevamente para que podamos enviártelo Mariana.
Con respecto a la devolución de tu pago, puedes tener la tranquilidad de que nos encontramos trabajando para que se solucione cuanto antes.
Saludos.
15 de Enero a las 22:27 hs.
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Mariana M
Si, pero yo ya lo pagué. No voy a pagar 2 veces lo mismo para que me manden el lector si el pago ya está realizado. A como venimos que o quien me garantiza que me lo devuelvan y como van a hacerlo? Todavía no encuentro ninguna solución y como si fuera poco ya pasaron 4 MESES!!!!
25 de Enero a las 12:20 hs.
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