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Reenvío del lector

Hace más de un mes me dicen lo mismo. Quiero y necesito con urgencia que me reenvien el lector.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Mariana, tu caso está siendo analizando por el equipo especializado.

    Apenas tengamos novedades, nos contactaremos contigo.

    Saludos,

    05 de Diciembre a las 10:40 hs.

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    • Mariana M

       

      Hace más de un mes lo están analizando. Me pueden reenviar el lector? No recibí ninguna novedad.

      07 de Diciembre a las 1:49 hs.

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      • Mariana M

         

        No sólo no lo solucionaron sino que ni siquiera me notificaron nada. No me contestan los mails que mando para preguntar en que estado se encuentra mi caso y los días siguen pasando.

        09 de Diciembre a las 13:01 hs.

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        • Mariana M

           

          Todavía no recibí ninguna solución, mail, notificación, estado, nada. Y yo ya lo pagué. Sólo quiero que me lo vuelvan a enviar!

          15 de Enero a las 20:11 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Ten presente que como tu lector no pudo ser entregado, es necesario que realices la compra nuevamente para que podamos enviártelo Mariana.

            Con respecto a la devolución de tu pago, puedes tener la tranquilidad de que nos encontramos trabajando para que se solucione cuanto antes.

            Saludos.

            15 de Enero a las 22:27 hs.

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            • Mariana M

               

              Si, pero yo ya lo pagué. No voy a pagar 2 veces lo mismo para que me manden el lector si el pago ya está realizado. A como venimos que o quien me garantiza que me lo devuelvan y como van a hacerlo? Todavía no encuentro ninguna solución y como si fuera poco ya pasaron 4 MESES!!!!

              25 de Enero a las 12:20 hs.

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