Reclamo a Mercado Pago
Mercadolibre no tuvo la capacidad de revisar que sus vendedores sean reales, estuve a punto de caer en una estafa de un vendedor que de hecho ya le cancelaron la cuenta o la borró.
el problema es que solicité un reembolso de 4,[números] mxn
y me dicen que el reembolso está demorado por "mastercard" y que me llega el 13 de diciembre. Siendo que el 10 tengo que pagar mi tarjeta y por culpa de esa compra tengo que pagar [números] mxn como mínimo.
ya vienen las temporadas de navidad y por culpa de mercadolibre y la poca eficiencia de mercadopago estaré muy estresado y recortado de dinero...
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Ricardo D
LA SOLUCIÓN QUE QUIERO ES QUE TAN RÁPIDO COMO ME COBRARON ME REEMBOLSEN.
25 de Noviembre a las 21:27 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Ricardo, gracias por comunicarte con nosotros.
Vemos que tu pago ya se encuentra devuelto. Lo que sucede es que algunas tarjetas demoran cierto plazo, para que puedas ver la devolución impactada en tu tarjeta.
En este caso a más tardar el día 14/12 verás el pago devuelto.
Saludos, equipo de Mercado Pago.
26 de Noviembre a las 22:54 hs.
Ricardo D
solución recibida:
solo espero que sea cierto, además como comento pues ustedes deberían encargarse de que el depósito se refleje tan rápido como se reflejan los cobros, hay otros negocios que lo hacen así.
27 de Noviembre a las 1:33 hs.