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Reclamo a Mercado Pago

Reembolso del pago realizado

Hice una compra en la empresa con dominio web regalosideales.com.mx de la cual mi compra la realice el 28/02/[números] con confirmación el 1/03/[números] pero la pagina ya no existe, como en otros reclamos se ha dicho, presumo que se trata de un fraude masivo deseo que no sea un fraude amparado por mercadopago la cual seguramente nos dará respuesta y hará que empresas como regalosideales.com.mx no logren su cometido.
quedo a espera de respuesta sobre la forma de solicitar mi reembolso ya que esta empresa regalosideales.com.mx ya no existe y nuestros pagos los realizamos mediante mercadopago.

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Comentarios

  • José L

     

    La página donde pedí el artículo decía que si al momento de pasar los 60 días (partiendo desde la confirmación del pedido, segun la política de la pagina), tenía que envía correo para proseguir con los detalles del artículo y dar solución. Ese momento no llegó ya que la página dejó de existir y por tal caso Mercado Pago me dice que no puede hacer nada ya que pasaron los 60 días de la supuesta garantía. Por lo que en conclusión, fui estafado.

    10 de Mayo a las 12:57 hs.

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