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Reembolso de lo que se me ha cobrado sin autorización

Hola, buenas .

el problema es que me robaron mi tarjeta, y por lo que veo le han dado un mal uso a la misma y me gustaría saber cual es la dirección a la cual entregaron esos productos de las compras hechas, así como también saber si me pueden hacer el reembolso del dinero que me han cobrado. Ese dinero yo lo tenía contemplado para esta quincena pero ahora ya no tengo ni siquiera eso y me causa una gran molestia que hayan hecho un cobro que como tal no es algo que autoricé.

quedo a espera de su pronta solución

saludos.

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