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Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de dinero

Hola he realizado un pago con mi tarjeta mercado pago a una compañía de cruceros en dólares y por el tema de la pandemia se suspendió y me hicieron el reembolso el 7 de mayo pero no lo veo reflejado en mi cuenta de mercado pago, tengo el comprobante de el reembolso hecho por la compañía, como puedo hacer ya que atención al cliente no me contesta a pesar de mi insistencia.

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