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Reembolso

[Solucionado]

Realize un pago por medio de código qr por una playstation 4 pro y no recibí mi producto y el vendedor no contesta mis mensajes ni atiende mis llamadas

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Ariel, muchas gracias por tu contacto.

    Verificamos que tu cuenta aún no se ha registrado del todo, por este motivo te pedimos que termines de registrarte con el e-mail que has realizado el pago
    Luego te pedimos que nos contactes desde aquí --> https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/respuestas-soluciones-pagos-online_*** seleccionando la opción "Tengo un problema con un pago"

    Te estaremos brindando más información al respecto. De todas maneras puedes a su vez solicitar información a tu entidad bancaria para que te brinden información de como proseguir.

    Saludos

    07 de Enero a las 22:47 hs.

  • Ariel

     

    No me devolvieron mi dinero

    12 de Enero a las 7:50 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Si pagaste con tarjeta, el dinero se devolverá a tu tarjeta. Ten en cuenta que cada tarjeta cuenta con un plazo para hacer la devolución del dinero.

    Además, cada tarjeta puede devolver el pago de distintas formas. En algunos casos, vas a ver que se te siguen cobrando las cuotas que quedan pero que en el mismo resumen se te devuelven. En otros casos, se devuelven las cuotas cobradas hasta el momento y se deja de cobrar el resto. Por eso, te aconsejamos consultar con tu tarjeta para confirmar de qué forma están devolviéndote el pago.

    Saludos

    12 de Enero a las 12:11 hs.

  • Ariel

     

    solución recibida:

     

    Mal no hicieron nada los de mercado pago

    07 de Febrero a las 7:19 hs.

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