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Reclamo a Mercado Pago

Reembolso

El 22 de mayo realice una compra de un juego digital en la plataforma epic games con mi tarjeta de mercado pago, el mismo día pido el reembolso en la misma plataforma me lo toman y me figura reembolsado, me llega el mail de confirmación del reembolso que se aprobó y hasta el día de la fecha hoy 2 de junio de [números] mercado pago no me devuelve mi dinero a mi cuenta, ya hable con ellos les pase los respectivos comprobantes de ambas partes, tanto a la devolución como el pago y me dan un millón de vueltas, no sé qué más hacer

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