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Reclamo a Mercado Pago

Recupero de cuenta y dinero acreditado

[Solucionado]

Continuo esperando resolucion de problema planteado con anterioridad...
no recupero mi cuenta de m.p y mi dinero retenido!!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Paula, Vimos que te contactaste desde el portal de ayuda y están revisando tu caso.

    Por favor te pedimos que sigas el contacto desde allí, ya que le darán mayor prioridad y podrán ayudarte a resolverlo.

    Saludos,

    15 de Noviembre a las 9:34 hs.

  • Paula M

     

    Continua problema con el point q compre sun poder utilizar solo una vez!

    22 de Noviembre a las 23:59 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2Ks3g3Z así podremos verificar lo sucedido.

    Te esperamos.

    Saludos.
    Equipo Mercado Pago.

    23 de Noviembre a las 9:34 hs.

  • Paula M

     

    solución recibida:

     

    Luego de reiteradas veces de reclamo....y solamnte obtener indicaciones de como proceder a la activacion de mi cuenta sin tener resoluvion ...solicite nueva tarjeta prepaga y luego de recibirla y proceder a la activacion d la misma un dia se activo la cuenta dl point ya tengo resolucion!!! Pero verdaderamnte la atencion de mercado pago deja mucho q desear ...los reclamos son atendido por diferentes persona haciendose asi muy dificil ya q cada dia hay q comenzar d cero com el reclamo y se hace un trabajo de semanas cuando deberia ser muchissimo mas sencillo!! Y de esta forma el usuario se ahorraria tiempo y paciencia!! Igualmnte qede muy desconforme porq me blanquearon la cuenta de mercado libre y perdi los beneficios acumulados de varios años de usuario y realizar actividades....
    Gracias. Saludos

    24 de Noviembre a las 9:26 hs.

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