Reclamo a Mercado Pago
Hola, mi problema es que me suspendieron la cuenta y mi mama usa eso parra vender productos de lana, la plata que habia ahi era todo lo que teniamos, lo unico que quiero es poder retirar la plata de alguna forma y nunca mas usar este servicio, por favor necesito solucionar este tema urgente, iba a usar la plata para unas terapias de mi hermano discapacitado, por favor...
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No puedo me deja validar mi dni nuevo ara recuperar mi cuenta de mercado pago b
Tengo mi dni nuevo y necesito escanear el dni y no me deja dice que los datos no coinciden que tengo que hacer
Necesito recuperar la plata
Se me había borrado la cuenta y ahora le transfirieron hay y ahora ni me aparce la plata
Devolución de dinero
Mi entidad de nequi aparece un pago a mercado pago sa, el día 24 de junio [números] 11:25 am por valor de $50.[números] hasta la fecha no he comprado ningún producto con esta empresa y aparece con referencia m[números]
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Daniela, veo que ya te contactaste desde nuestro Portal de Ayuda. Es importante que continues el contacto desde un mismo lugar para que sea más fácil asesorarte.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago
13 de Noviembre a las 12:28 hs.
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Claudia D
Hola, gracias por la respuesta, perdon por ser hincha, es solamente que me preocupa.. espero la respuesta por el otro mercado pago! Gracias
13 de Noviembre a las 13:44 hs.
Claudia D
Te agradecería muchísimo si hoy me podrían solucionar el problema, si es posible, muchas gracias..
13 de Noviembre a las 13:51 hs.
Claudia D
Hola! Todavia no me solucionaron nada.. ayer m contestaron solo diciendo que escriba por una sola parte asi me asesoraban mejor pero no me brindarln ninguna respuesta a mi problema... llevo esperando mas de dos dias habiles. Por favor necesito una solución, gracias
14 de Noviembre a las 7:05 hs.
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Claudia D
Por favor, necesito una solución para hoy, estuve esperando desde el viernes 9. Contestenme, por favor
14 de Noviembre a las 7:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Daniela,
Veo que ya te contactaste desde nuestro Portal de Ayuda y vimos que recibiste la respuesta de que no podrás utilizar tu dinero hasta el día 08 de Enero. En cuanto a tu otra inquietud, pronto será respondida te pedimos que seas paciente.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago
14 de Noviembre a las 15:50 hs.
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Claudia D
Todavia no me devolvieron la plata
25 de Noviembre a las 8:48 hs.
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Claudia D
Todavia no me liberan la plata
10 de Diciembre a las 21:37 hs.
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