Reclamo a Mercado Pago
Realize unz compra por este medio y el vendedor nunca me envio el producto ni nada y necesito que me devuelvan mi dinero la compra fue realizada el 1 de octubre de [números]
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Fraude
Me e*****ron 77 mil pesos el 10 de junio y mercado pago no se hace cargo
Reclamo
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carlos A
Por que son unos alcaldesas con los ladrones puse la queja desde el día que le estafaron y después me.emvian una comunicación diciendo que ellos no podían hacer nada por que el estafador ya había retirado el dinero cuando se sabe que son 15 días hábiles para esto y si le devolvieron 20,*** pesos no mas son el colmo solo les interesa cobrar comisión y nada más ya interpuse la queja en la sin y la denuncia en la fiscaliza del estafador pero mercado libre en este caso fue negligente y patrocinador de los estafadores pongan en grande que no se está protegido al pagar por mercadopago.
02 de Noviembre a las 10:09 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Carlos,
Lamentamos no poder ayudarte en este caso, como no se trató de una compra a través de MercadoLibre, sino un pago por MercadoPago, no aplicó para nuestro programa de Compra Protegida: https://www.mercadopago.com.co/ayuda/compra-protegida_***
Saludos, Equipo de MercadoPago
02 de Noviembre a las 14:24 hs.
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carlos A
a pero si me devolvieron 20.*** pesos del segundo pago pero los ***.*** no esperemos a ver que dice la super intendencia de todas formas gracias por nada
05 de Noviembre a las 19:55 hs.
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