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Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi dinero

Buenos dias,ise un deposito a una cuenta con mi nombre y apellido y dni para la compra de un vehiculo pero el mismo nunca me lo entrgaron ...quisiera saber si el numero de cuenta me pueden anular la transacion..desde ya gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Sandra!

    Ten presente que podremos tomar acciones únicamente si realizaste el pago a través de Mercado Pago.

    De haber sido por Mercado Pago, podrás iniciar un reclamo formal en el sitio ingresando al detalle del pago, en la parte inferior "Tengo un problema"

    Para que tu pago esté protegido tiene que cumplir los términos y condiciones que podrás ver en el siguiente link http://bit.ly/2JPsI3g

    Por otra parte, te comentamos que Mercado Libre no tiene vehículos bajo su custodia, por lo que si te indican que te lo enviaremos nosotros, no es posible.

    Quedamos a las órdenes por cualquier consulta. ¡Saludos!

    28 de Noviembre a las 0:11 hs.

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