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Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi dinero

[Solucionado]

El día 28/8/18 nos contactamos con un sr.llamado juan [nombre] supuestamente vendedor de línea nueva automotores cito en almafuerte [números] de glew bs.as. Este sr supuestamente nos compraba el plan q nosotros estamos pagando en renault y con un monto de pesos más nos adelantaba la entrega del auto. Ese monto es de [números]$ aprox que nosotros pagamos por mercado pago. Empresa [números] de Mercado Libre Tengo todos los tiquets. Nos llamó un supuesto gerente q nos prometió la entrega para el día de ayer 9/9/18 pero el día viernes pasado desaparecieron del mapa. Ahora, este señor [nombre] el sábado ya había abierto otra pág de fb como vendedor de fiat y inventando otra empresa fantasma. Le escribo x mail, por fb, por los teléfonos, antiguos y el nuevo, porque tiene otro número. Yo quiero mi dineeo y que este sr. No estafe mas a nadie, yo soy empleada publica, mi marido carpintero con ina enfermedad muy grave en la columna, nos cuesta mucho el día a día, por favor díganme cómo proceder. Muchas gracias.

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Comentarios

  • Carmen K

     

    Nadie se contacto conmigo

    15 de Octubre a las 10:03 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen Z

    25 de Octubre a las 14:33 hs.

  • Carmen K

     

    solución recibida:

     

    Hola. Desde mercado libre todo bien, hicieron lo que pudieron pero desde la supuesta empresa "línea nueva automotores" todo mal, han llamado con tono y frases intimidatorio. Iremos a la justicia. A delitos informáticos. Uds pueden hacer algo para que no lleguemos a mayores?

    25 de Octubre a las 15:51 hs.

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