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Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi dinero

Pague $[números] por un celular con un cupon de mercadopago y el vendedor no contesta y borro la publicacion de mercadolibre, me dijo que me enviaba ese cupón para que mercadolibre no le cobre comisión. La comunicacion fue por mail. Le hice otra consulta como que queria comprar un celular con otro mail y me contestó, pero con el mail que hice la compra no me contesta. Creo que me estafó, necesito cancelar el pago y recuerar mi dinero. Muchas gracias. Mi telefonp es [números]

Comentarios
  • Aguirre H

     

    No me solucionaron el problema por no haber comprado el producto por mercadolibre, a pesar que lo pagué por Rapipago a traves de un ticket emitido desde una cuenta de Mercadopago. Lamentablemente perdi mi dinero, pero me sirve de experiencia....

    24 de Setiembre a las 21:38 hs.

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    • Aguirre H

       

      Mercadopago no me reintegra mi dinero porque dice que yo pague un ticket emitido de Mercadopago por un vendedor, el cual pague por fuera de mi cuenta de mercadolibre, la cual no queda registrada en mi cuenta y que el vendedor dispuso del dinero automaticamente. Que ellos no pueden hacer nada, que solamente tomaron medidas con el vendedor para que no siga realizando fraudes y que realice la denuncia ante el ente correspondiente. Lamentablemente perdi mis $**** a pesar de haber pagado por un medio de pago correspondiente a su empresa MERCADOPAGO.

      26 de Setiembre a las 17:29 hs.

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      • Aguirre H

         

        ...

        08 de Octubre a las 1:41 hs.

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        • Aguirre H

           

          Mercadopago no me brinda los datos del vendedor que me estafo por "POLITICAS DE PRIVACIDAD" es una boludez eso, hice la denuncia correspondiente, pero si me brindaran los datos del vendedor la justicia podría actuar mas rápido, ya no creo que pueda recuperar mi dinero, pienso que MERCADOPAGO tendría que brindarme los datos de este "ESTAFADOR" o si no quiere brindarme los datos que "ME DEVUELVAN MI DINERO" porque están encubriendo a un estafador y entorpeciendo el actuar de la justicia con la boloudez de POLITICAS DE PRIVACIDAD, en estos casos tendrían que dejar de lado eso y brindar la información necesaria. Y espero que no me vuelvan a mandar el correo de MERCADOPAGO pidiendo que explique el problema y que mande los comprobantes de pago porque ya les mande como 3 veces y siempre me contestan lo mismo, parece que tienen un texto armado y copian y pegan, LAMENTABLE!!!!!!!!!!

          22 de Octubre a las 18:19 hs.

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