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Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi cuenta de mercado pago

Me an robado mi celular y ahi tenia todo cambie de numero y ellos dicen que teandan un codigo pero ya no temgo nada de eso y no se como rexuperarla y es urgente ya que trabajo con ello por favor ayuda!!! y tampoco me acuerdo la contraseña ya que lo usaba y lo tenia todo en mi cel

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.



    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.



    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    04 de Setiembre a las 13:23 hs.

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    • Carla R

       

      No tengo la clave de mi mail ppr que el aparato robado era iphone

      06 de Setiembre a las 13:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Carla, para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".
        Por último tienes que revisar el e-mail para restablecer la clave

        07 de Setiembre a las 10:38 hs.

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