Reclamo a Mercado Pago
Hola.. Ayer por la tarde creé mi cuenta mercado pago. Me hicieron 2 pagos y quise usar el dinero y me dice que mi cuenta esta suspendida por comportamiento sospechoso.. Quisiera saber a que se debe eso por favor
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Juan M
Me bloquearon permanentemente y nose porque, no entiendo realmente,quisiera que al menos me dejara retirar mi dinero, denme una ayuda por favor,gracias
27 de Agosto a las 1:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Juan, ¿cómo estás?
Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 14/8. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.
Saludos, Mercado Pago
27 de Agosto a las 16:44 hs.
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Juan M
hola, me parece injusto e inentendible que me hallan bloqueado la cuenta permanentemente.. yo necesitaría retirar el dinero de mi cuenta. lo necesito. espero una solución
14 de Setiembre a las 13:09 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Juan, tal como te indicamos tu suspensión es permanente y el dinero permanecerá retenido.
Ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
Saludos.
14 de Setiembre a las 19:10 hs.
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