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Recuperar mi cuenta

Hola buenos dias, tengo una cuenta en mercado pago hace años. Hace unos días me la suspenden y me contestan esto.
...hola, patricia
notamos que tus datos coinciden con los de un usuario que se encuentra suspendido en la plataforma, por seguridad decidimos suspender tu cuenta. De acuerdo a los términos y condiciones, los usuarios suspendidos no pueden volver a operar con nosotros, incluso desde una nueva cuenta.

para reactivar esta cuenta, debes contactarnos ingresando desde el usuario lelu[números] y resolver la situación.

saludos

atención al cliente,

mercado libre | mercado pago....
no me responden otra cosa, no puedo, no me deja entrar al usuario que me mencionan, no me dicen si no puedo operar más con mercado pago. No entiendo porque dice que esta asociada a mi datos esa cuenta. Mande muchos mensajes y me contestan siempre lo mismo. Contaba para que me depositen con esta aplicación, quiero saber si voy a poder recuperar la cuenta o ya no voy a pode utilizar más mercado pago/mercado libre

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Comentarios

  • Patricia C

     

    Te responden siempre lo mismo, no te dan ningún tipo de solución.

    06 de Diciembre a las 7:27 hs.

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