Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Recuperar mi clave

No puedo recuperar mi clave de mercado pago. Cambie mi número de teléfono y no me pueden enviar el código. Se puede recuperar

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Daniel ¿cómo estás?

    Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.

    Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.

    Saludos,

    Equipo Mercado Pago

    04 de Diciembre a las 9:38 hs.

    Comentar

    • Daniel H

       

      hice de diferentes formas lo recomendado y no se puede.

      05 de Diciembre a las 18:25 hs.

      Comentar

      • Daniel H

         

        únicamente puedo recuperar mi clave si es un smarphon. pero no lo tengo..

        17 de Diciembre a las 23:23 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          ¡Daniel! Podrás contactarnos desde el siguiente link ----> http://bit.ly/2ArgP0n donde encontrarás 3 medios de contacto para comentarnos qué ocurrió con tu pago: chat, teléfono o e-mail. Una vez que nos contactes, te estaremos brindando respuesta a la brevedad de manera que estés al tanto de la resolución de tu caso.

          ¡Te esperamos desde allí!

          18 de Diciembre a las 16:59 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Pago

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas