Reclamo a Mercado Pago
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Recuperar mi dinero
Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Necesito recuperar el dinero - Datos de la cuenta a donde transferí - apellido y nombre maria paola martinezcuit/cuil [números]cbu/cvu [números]banco mercado pagomotivo variosreferencia cortinas1de2estado…
Hice una compra 29/05 y aún no recibo
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[números] por mercado pago. La referencia es [números]. ya me descontaron la primer cuota y hasta la fecha no recibo mi compra. Solicito me reintegren el dinero.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, ¿Cómo estás? Te contamos que puedes recuperar tu clave ingresando aquí: https://www.mercadopago.com.ar/
Debes hacer clic en "Ingresá" y luego de ingresar el e-mail de tu cuenta, elige la opción "Olvidé mi clave" para recuperarla.
Saludos
29 de Diciembre a las 14:08 hs.
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Marina L
No me han solucionado el problema, y no hay ningún número donde poder comunicarse..no puedo entrar en mi cuenta de mercado pago..
03 de Enero a las 13:14 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Marina! Podrás contactarnos desde el siguiente link ----> http://bit.ly/2ArgP0n donde encontrarás 3 medios de contacto para comentarnos qué ocurrió: chat, teléfono o e-mail. Una vez que nos contactes, te estaremos brindando respuesta a la brevedad de manera que estés al tanto de la resolución de tu caso.
¡Te esperamos desde allí!
03 de Enero a las 14:48 hs.
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