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Recuperar cuenta de mercado pago

Hola que tal, buenas tardes. Perdimos la cuenta de mercado pago de mi mamá, al desinstalar equivocadamente la app, no teniamos anotada la contraseña y ella no recuerda ni que correo electronico usó para abrir su cuenta.
podrian solucionar el problema, asi ella recupera su dinero que tenia en la cuenta, confirmando su identidad a traves de sus datos personales? muchas gracias, lo necesita con maxima urgencia, ya que tiene un local gastronómico y lo utiliza como forma de pago. Gracias !

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