Reclamo a Mercado Pago
Buenas noches , tuve el problema que olvide mi contraseña y la única forma que me pide cambiarla o enviar el código es por medio de celular , el problema es que ya no tengo ese número ,cómo le puedo hacer , agradecería de su ayuda enserio me urge hacer trámite
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Problemas con la cuenta
Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por el cuil esta bien ingresa e inclusivo intente con un nuevo correo y reinstalando la app pero me dice que este no existe
Envié una transferencia que la otra persona nunca recibió
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Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola Carlos,
Muchas gracias por enviarnos el detalle de lo sucedido con tu cuenta.
Aquí te guiaremos para que nos contactes desde el Portal de Ayuda de Merado Libre, a través del siguiente link --> https://bit.ly/2JbTpyI donde te pediremos información y nuestro equipo encargado te contactará vía mail para ayudarte a ingresar a tu cuenta.
Saludos.
Equipo Mercado Pago.
21 de Noviembre a las 10:30 hs.
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