Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Recuperar clave de mercado pago

Hola quiero recuperar mi mercado pago pero no recuerdo la contraseña..y el número de teléfono que tengo no es el mismo..como se puede solucionar..gracias¡!

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    Te pedimos que realices los pasos para ingresar a tu cuenta, al momento de ingresar tu contraseña haz clic en "No sé mi clave" y luego "Cambié o perdí mi celular"

    A continuación te enviaremos un e-mail, para que puedas acceder a tu cuenta con normalidad.

    Luego desde Configuración > Seguridad, podrás cambiar el número de teléfono.

    ¡Saludos!

    01 de Marzo a las 1:00 hs.

    Comentar

    • Patricia G

       

      Hola efectivamente me pide para recuperar la contraseña desvincular el número de teléfono ya que no lo tengo más.. el inconveniente es que no me acuerdo el número que tenía..o sea que no lo puedo desvincular..ahora no se como hacer para recuperar la contraseña.

      05 de Marzo a las 22:43 hs.

      Comentar

      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Patricia, entendemos tu situación pero es importante que puedas recordar el número para seguir con el proceso correspondiente e ingresar a tu cuenta.

        06 de Marzo a las 9:35 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Pago

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas