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Recuperacion de cuenta

Estoy tratando de recuperar mi cuenta hace como 1 mes... Siempre que pido ayuda o intento hacerlo con los métodos convencionales derivo en el problema de que no me llegan los mails de mercado pago con el código que solicitan para la recuperación de la cuenta. Una "solucion" que me dieron ayer fue enviar la verificación de identidad con mi documento, una selfie y mi numero telefónico, borraron el numero telefónico para poder entrar correctamente pero en el momento de recibir el mail con el código para cambiar de contraseña no lo recibo.-
cada ayuda que me dan es inútil, cortan la comunicación antes de tener una solución.
necesito el dinero que hay dentro de la cuenta, por favor espero una ayuda rápida. Desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Gustavo S

     

    Me enviaron un mail pidiendo que muestre lo que hago, pero no me dan ninguna solución concreta

    16 de Febrero a las 15:47 hs.

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    • Gustavo S

       

      No responden

      20 de Febrero a las 14:55 hs.

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