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Recuperación de clave

Hola,necesito recuperar mi cuenta de mercadopago,no recuerdo la clave y para recuperarla me envían un código al mail que puse en la cuenta el cual no recuerdo la clave y no me da otra opción. Tampoco puedo recuperar la clave del mail ya que sólo lo cree para mercado pago. Necesito una solución ya que en esa cuenta tenía dinero.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola! Te pedimos que nos pases un e-mail alternativo al cuál si tengas acceso para poder contactarnos contigo.

    27 de Noviembre a las 8:28 hs.

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    • Florencia N

       

      Floor.niv.32*gmail.com

      27 de Noviembre a las 8:49 hs.

  • Ivan R

     

    Me pasa algo similar ivancabj*****gmail.com

    27 de Noviembre a las 9:39 hs.

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    • Ivan R

       

      ivancabj*****gmail.com

      27 de Noviembre a las 9:39 hs.

      Comentar

      • Florencia N

         

        No se contactaron conmigo para darme una solución

        02 de Diciembre a las 9:32 hs.

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        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          propuso una solución:

           

          Florencia, estuvimos verificando y no podemos cambiar el mail de tu cuenta desde aquí.

          En este caso, tienes que intentar recordar cual es el mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre y luego recuperar la clave del correo.

          De esa forma, podrás ingresar para ver el mail que nosotros te enviamos para recuperar tu cuenta.

          02 de Diciembre a las 18:45 hs.

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