Reclamo a Mercado Pago
Me robaron el celular el día 3 de mayo. Ese mismo día, lo reemplacé y quise acceder a mi cuenta. Al intentarlo, me pidió reconocimiento facial y accedí, pero tras varios intentos, desde esa fecha hasta ahora 11 de mayo de [números], ha sido infructuoso. Me han llamado sugiriendo desinflamar y reinstalar la app y nada. He debido transferir dinero desde otras cuentas para no estar en mora con un crédito de ellos. Quiero una solución
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Me clausuraron la cuenta
Fui e*****da por una persona y debido a eso me clausuraron la cuenta ,pero yo la necesito ,encima tengo plata que me depositaron y no se como retirarla
Quiero mi plata
Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Saque préstamo mercado pago y no 0ague
Saque préstamo y no lo pague
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Marcos M
solución recibida:
A las dos semanas del reclamo, las App dejaron de insistir con el fallido reconocimiento facial y pude acceder a mis cuentas
27 de Mayo a las 7:03 hs.