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Reclamo a Mercado Pago

Reconocimiento facial

Cree mi cuenta de mercado pago más o menos por el año [números] y yo era un niño y no podía tener el mp ya que necesitaba la ayuda de un mayor y mis padres no lo tenian, este año quise volver a crear una cuenta pero mi correo y d.n.i ya están en uso en esa cuenta (la de [números]) y cuando intento entrar me pide reconocimiento facial y no me deja ingresar a mi cuenta, y yo la necesito, tengo el d.n.i a mano y también el correo electrónico mientras más pronto se solucione esto mejor, ¡gracias!

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