Reclamo a Mercado Pago
Hola, en las horas de la tarde del día de ayer, hubo un problema técnico con mi celular a12 en el cual se restringieron varias app pertenecientes a dicho celular, entre esas se encontraba mercado pago, tuve que desinstarla para poder volver a abrirla nuevamente, el problema es que mi cámara frontal está descompuesta por lo cual me impide hacer el procedimiento de reconocimiento facial que me piden ustedes, ¿habría otra posibilidad de validar mi identidad? tengo la tarjeta de mercado pago y todo. Por favor, comunicarse a la brevedad, desde ya muchas gracias!
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Necesito recuperar mi cuenta
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