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Reclamo a Mercado Pago

Reconocimiento de promoción

El día 18/07 realicé una compra en El Noble repulgue ubicado en dot baires shopping. Se supone que se debe aplicar un 30% de descuento. El primer pago es rechazado por un motivo que desconozco, no es por la tarjeta ni por saldo insuficiente. Segundo intento, con la misma tarjeta, y me autoriza el pago, sin el descuento.
por mail me responden que al ser un segundo cupon es imposible devolverme el dinero o reconocer la promoción, cosa totalmente injusta! ya que no fue mi culpa que el primer pago haya sido rechazado.

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Comentarios

  • Sabrina B

     

    No me reconocen el dinero porque dicen que la promo es válida sólo para el primer cupón. Cosa que no se aclara en ningún lado y además el pago fue rechazado por un motivo ajeno a mi.

    25 de Julio a las 8:03 hs.

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    • Sabrina B

       

      No me reconocen la promoción ni me reintegrar el dinero

      05 de Agosto a las 12:19 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Buenos días,
        Verificamos que nos pusimos en contacto por correo, ante cualquier duda podés contactarnos por esa vía.
        Saludos,

        07 de Agosto a las 11:14 hs.

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        • Sabrina B

           

          Si son un robot repitiendo siempre lo mismo. Totalmente inútil hablar por cualquier medio por ustedes.

          07 de Agosto a las 11:33 hs.

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          • Sabrina B

             

            No reconocieron la promoción

            20 de Agosto a las 12:04 hs.

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