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Recomocimiento facial mercado pago problema

[Solucionado]

Se activo solo rexonocimiento facial y no puedo acceder a mi cuenta. Tampoco me da alguna forma alternativa de ingreso.
nexesito saquen esa funciónalidad quw

Comentarios
  • Carmen J

     

    Xf soluciome mercado pago n puedo ingresar

    26 de Agosto a las 10:43 hs.

  • Fernando G

     

    anda mal el reconocimiento y no lo quiero usar. La mayoría de las veces no te reconoce. Ademas que hago el ridiculo con el celular y la camara donde esté, todos te miran como si te estuvieras sacando una foto, y la app que te da ordenes quedate quieto, acercate ponete de fretne. Etc. La gente te mira como ridiculo en la calle y uno cada vez mas preocupado porque no se puede entrar a la cuenta y usar tu dinero encima no sabes cuando vas a poder entrar, ya que no tenes otra opción: es esa si o si. Un desastre. No te dan opción a desactivación de ese acceso por facial. Saquen eso por favor!

    26 de Agosto a las 21:51 hs.

  • Fernando G

     

    no habilitan la opción a desabilitar reconocimiento facial. Te justifican por la seguridad va a seguir activado. La aplicación no te deja desactivarlo. Cada vez que te conectes con un nuevo explorador/celular/computadora. vuelve a aparecer el problema: el reconocimiento facial casi nunca funciona y te hace quedar en ridiculo donde estas: que subi la camara, que mira aca allá que acercate que alejate. Deseo dejar de usarla por este motivo.

    11 de Setiembre a las 7:02 hs.

  • Fernando G

     

    solución recibida:

     

    No solucionaron el problema. Les pedí que quiten el reconocimiento facial de mi cuenta.
    Cada vez que me conecto con un nuevo dispositivo (ej una computadora, o otro explorador) vuelve a instalarte el reconocimeinto facial. y no sabes cuando vas a poder volver a entrar a tu cuenta ya que se te bloquea en todos los dispositivos. Y que mira para alla, mira para alla, acerca la camara. Fallo de reconocimiento, fallo de reconocimiento. Una porqueria.

    26 de Setiembre a las 15:47 hs.

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