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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo producto que nunca llego,pero si me lo cobraron en tres cuotas

[Solucionado]

Soy de santa fe capital,el año pasado compre un metegol para el dai del niño,en agosto me comenzaron a descontar tres cuotas de mas de [números] pesos y el metegol nunca llego a mis manos.me acerque hasta la direccion de comercio interior de sta fe hice el reclamo,me dieron una audiencia para el 16 de diciembre a las 11 hs,pedi permiso en el trbajo fui a la audiencia y justa estaban de mudanza en esa oficina,tampoco concurrio nadie de mercadopago como me dijeron asique ya cansada de que me agarren de....... Solicito me reintegren el total del dinero descontado,no obstante mientras siga sin obtener respuesta tendre que buscar otro asesoramiento legal,yo agote todas las instancias de buena manera y con paciencia.

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