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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por no entrega

Buenas tardes, quiero un reembolso de dos compras que hice y que aún no me llegan, son dos point smart los que solicité, y que hace meses que pedí y no los envían. Quero un reembolso. El número de operación de las dos compras es [números] y [números]. Ambas compras se hicieron el 16 de octubre alrededor de las 18hs de la tarde. Además también hice otro reclamo para solucionar este caso, pero desde ese momento aún no se solucionó nada. El número del caso del primer reclamo es el [números], pero eso exijo un reembolso y nada de otros métodos de solución, ya espere bastante tiempo para no obtener nada

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