Reclamo a Mercado Pago
Hice un pago con mi tarjeta de crédito mastercard nativa por una compra realizada en la página bidcom. Al momento de ejecutar la operación la misma se hizo con éxito y bidcom envió un correo y un comprobante de la misma. Quince minutos después mercado pago envió un correo diciendo que bidcom no había recibido el dinero y que si quería podía utilizar otro medio de pago.
el problema es q el monto de dicha compra fue debitado de la tarjeta mastercard nativa pero bidcom no ha recibido el dinero alegando q es un problema de mercado pago. Por favor solicito me indiquen como recuperar el dinero o efectivizar la compra.
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