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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por compra no realizada

[Solucionado]

Hola, mi reclamos es el siguiente: en mi resumen de tarjeta de credito visa me aparece una compra con el codigo mercadopago,com/[números] del dia 29 de mayo de [números] por una suma de $[números] que yo no realice. .
necesitaria saber de que es ese consumo y que tomen las medidas para que no se debite de mi tarjeta de credito.
desde ya muchisimas gracias

Comentarios
  • Pablo C

     

    No se comunicaron en ningun momento conmigo, no tuve respuesta por parte de mercado pago de mi reclamo.

    12 de Junio a las 7:17 hs.

  • Pablo C

     

    solución recibida:

     

    Me mandaron un mensaje del banco y de la tarjeta diciendome que que mi reclamo habia tenido un fallo favorable y no me cobraron el dinero cuestionado.
    Mchas gracias por tomar mi reclamo.

    08 de Julio a las 13:23 hs.

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