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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por compra

Reclamo: en el día 03/09/[números] hice una compra nro. Referencia [números] y [números], se debitó el importe de [números] pesos dos veces, sin embargo corresponde uno solo. Terminal [números]. La vendedora la pasó dos veces pero sólo firmé un comprobante. Se vé que había problemas con la red. Quiero reclamar me acrediten el importe de [números] que fue duplicado.

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Comentarios

  • Rosa C

     

    Me pidieron demasiados datos personales de mi tarjeta. Preferí dejar el reclamo sin resolver antes que perder más efectivo. Espero que no me vuelva a pasar. gracias por preguntar.

    10 de Setiembre a las 8:42 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buenas tardes.
      Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y tal como te comentamos sin los datos solicitamos no podemos verificar ningún pago.
      En caso de que no quieras proporcionar los datos solictados por favor finaliza este reclamo en Tu Queja Suma.
      Saludos.

      10 de Setiembre a las 15:53 hs.

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      • Rosa C

         

        Finalizo el reclamo

        10 de Setiembre a las 22:34 hs.

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