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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo por algo que me cobraron de mercado pago

[Solucionado]

Hola! en el dia de hoy me llego dos movimientos al resumen de mi visa

comprobante :[números]
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
$2.[números],26

a que se debe este movimiento o a que corresponde? es la primera vez que lo veo en mi resumen y no aparece en el historial de mi cuenta en mercado pago.

agradeceria la aclaracion.

gracias!
saludos,
pablo

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Comentarios

  • Mónica C

     

    Si q de la primera carga me hicieron 50 pesos y no 50 por ciento o sea de *** me cobran *** y no ***...y con respecto a la carga yo la volví a rehacer porq figuraba cancelada ...o sea error de la app no mía ...sino no hubiera vuelto a hacer la recarga y en Sube no atiende nadie ...un desastre..sigo sin solución

    29 de Diciembre a las 13:14 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, ¿cómo estás?

    No te preocupes, te contactamos vía e-mail para poder asesorarte desde allí con respecto a tu consulta, te pedimos que sigas en contacto por ese mismo medio para poder verificar toda la información.

    ¡Te esperamos!

    29 de Diciembre a las 13:47 hs.

  • pablo G

     

    solución recibida:

     

    Tuve que cambiar la tarjeta por las dudas!!!

    15 de Enero a las 7:15 hs.

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