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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo point mercado pago

Compre el 10 de octubre de [números] el point mercado pago bluetooth y solicite tambien la tarjeta del sitio. La tarjeta llego normalmente pero el point, que deneria haber llegado el 29 de oct, todavia no llego; quiero hacer el seguimiento online con el codigo de seguimiento y me sale que es incorrecto. Quisiera saber cuando me llegaria y que sucedio que no me llego porque el pago se realizo correctamente del mismo.
gracias

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenos días Cris te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/problema-con-la-tarjeta-prepaga_****) y sigas la siguiente ruta: tarjeta prepaga > tengo un problema
    Saludos

    08 de Noviembre a las 10:31 hs.

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