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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo debito automatico

[Solucionado]

En el mes de agosto active una suscripcion por mercado pago, para donar a una ong, en el mismo mes se me debitaron 3 pagos juntos. Asi que ahi mismo le di de baja. Actualmente , aunque figura dado de baja, en el mes de septiembre y octubre se me siguio debitando. Quiero cancelar esa donacion de forma definitiva. Espero puedan ayudarme a la brevedad.

Comentarios
  • Carina G

     

    No se hacen cargo de dar de baja la suscripción . Si bien ya lo hice por sistema, no entiendo porque siguen debitando. Tampoco me devolvieron los montos reclamados.

    11 de Noviembre a las 7:15 hs.

  • Carina G

     

    solución recibida:

     

    Me comunique por chat con un representante de Mercado Libre, si bien el no me aseguro que se iba a solucionar. Al día de la fecha no he vuelto a tener débitos automáticos desde esta plataforma.

    27 de Noviembre a las 17:01 hs.

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