Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de mercadería

Hola hice una compra de una remerita por el valor de 900 pesos me vino el descuento en la tarjeta de crédito y aun no ha llegado. He mandado correos y no he tenido respuesta alguna. Ya hace mas de 11 días. Espero respuesta alguna oh trataré con defensa del consumidor de mi ciudad ya q leo todos comentarios negativos sin ninguna respuesta hacia la gente.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Mirta, gracias por detallarnos lo que sucede.

    Cuando compras en el sitio, cuentas con 60 días para iniciar un reclamo.

    Si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en el siguiente link > http://bit.ly/2Lmmj0l y selecciona “Resolver problema con una compra”:

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa al siguiente link > http://bit.ly/2L3dJ6l y selecciona “Tengo un problema con un pago".

    Una vez inicies el reclamo, tu vendedor tendrá 3 días para responder, en caso de que nunca responda o no estés de acuerdo con lo que te indica, podrás solicitar desde allí la intervención de nuestro equipo especializado desde "Pedir ayuda a Mercado Libre".

    ¡Te esperamos desde allí!

    13 de Julio a las 15:49 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas