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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de envío de point bluethoot

Realice compra de point bluethoot el día 26 de septiembre del [números] bajo la operación [números] y todavía no me lo despacharon, ya mande 3 mail. Necesito respuesta a esta situación, necesito que sea enviado.

Comentarios
  • Marcela D

     

    Mercado pago aún no ha respondido explicando la demora ni ha enviado el point bluetooh

    11 de Noviembre a las 19:37 hs.

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    • Marcela D

       

      Envío de el point Bluethoot que compré

      11 de Noviembre a las 19:39 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Hola Virginia

        Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link

        https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** y sigas los pasos de la siguiente ruta Point > Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point Bluetooth > Contactanos

        Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.

        Muchas gracias por tu consulta.

        Saludos, Equipo Mercado Pago

        12 de Noviembre a las 14:42 hs.

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