Reclamo a Mercado Pago
Quiero que me expliquen a qué corresponde el importe de $ [números] en mi tarjeta de crédito que dice www.mercadopago.com [números] del 11/02. No tengo compras en Mercado Libre por ese importe y en esa fecha. Pido devolución del dinero si resulta que no realicé ese gasto. Espero respuesta.
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¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir
Confiamos en que podrán solucionarlo.
Saludos
22 de Febrero a las 0:53 hs.
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