Reclamo a Mercado Pago
Llegó al resumen de la tarjeta dos compras por un total de $[números] con la mención de “www.mercadopago.com/[números]” siendo dos compras que no realice.
necesito que lo solucionen
gracias
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Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en una tranferencia .x lo cual deposite en la cuenta de villetera virtual personl pay la suma de$[números].[números] a¿puedo recuperar mi dinero?
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Hola, ¿cómo estás?
Siempre que te aparezca un cargo en tu tarjeta que no recuerdas haber realizado, ya sea de nuestro sitio o no, debes dirigirte al banco emisor de dicha tarjeta para indicarles lo sucedido y de ésta forma que tomen las acciones necesarias.
En éste caso ellos nos enviarán un informe interno para que también tomemos medidas.
Que tengas lindo día.
12 de Febrero a las 9:35 hs.
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