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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo de acreditación del pago en mercado pago

[Solucionado]

Realice la oferta y el pago de un producto (cadena de bomba de aceite para gran vitara) mediante la compra #1577825492 el día 19/12/17 a través de mercado pago, según las instrucciones enviadas mediante correo y ya han pasado 48 horas y hasta el momento, según el vendedor con el seudónimo (zukypartsgutierrez) el pago hecho a través de transferencia electrónica por el banco mercantil de # de referencia 000085935317483 y # de serial 06735317483, no le ha sido acreditado y tampoco en mi propia cuenta de mercado pago, por lo que estoy sumamente preocupado ya que no tengo idea de donde fue a parar mi dinero y también cabe destacar que ya al producto le incrementaron el precio, por lo que requiero de su valiosa colaboración para solucionar dicha problemática cuanto antes.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes Henrry,
    Vemos que nos contactamos por esta consulta, sin embargo no obtuvimos respuesta.
    Si tu reclamo fue resuelto, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
    Saludos!

    02 de Febrero a las 15:54 hs.

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