Reclamo a mercadopago corresponsable solidario de club point

Mi reclamo fue catalogado como #[números] por mercadopago. El 14/7 compré a Club Point un pendrive kingston dtig4 32gb, un bastón de selfie control remoto y un cargador de celular por $ [números],00. Luego de varias idas y vueltas, el vendedor me escribió que lamentablemente no cuentan con el producto pendrive kingston dtig4 32gb y bastón de selfie control remoto en stock para realizar un despacho rápido. Como solución a estos inconvenientes me ofrecen hacer la carga de créditos del total del costo de mi producto para que yo pueda generar una nueva compra cuando estime conveniente ya que estos no cuentan con fecha de vencimiento. A esto respondí: "dado que no cuentan con el producto pendrive kingston dtig4 32gb ni con el bastón de selfie control remoto para realizar un despacho rápido, solicito me hagan la devolución del importe abonado acreditándolo a mi tarjeta de crédito. No es de mi interés generar una nueva compra." por lo tanto, el reclamo no se resolvió. El 26/9 club point argentina andromano s.a. Me escribió: !estimada junto con saludar informamos que se le ha hecho su devolución de dinero , disculpe las molestias. Saludos cordiales. Ese mismo día mp me informa que "el vendedor te devolvió $ [números],00 a tu nativa terminada en [números]. Se acreditará a partir del 02/oct. Si el resumen de tu tarjeta ya cerró este mes, lo verás en el siguiente. Siendo 22/10 y habiendo cerrado la facturación de la tarjeta, observo que no se realizó la devolución y por la página de mp no me da la opción de reclamar semejante estafa.
hice un nuevo reclamo a través de tuquejasuma y recibí mail de club point quien descarga su responsabilidad en mercadopago. Parece el juego "el gran bonete"

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Comentarios

Liliana R

Ayer, de Mercado Pago me indican que chequearon la devolución de mi pago por un monto de $ ***,00. Desde el sector correspondiente se informó que el mismo lo vería reflejado aproximadamente el 17/10 en mi resumen bancario. Agregan "Esta fecha como te comentamos es aproximada y depende también de los plazos bancarios en el proceso de tu cierre del resumen. Es por ello que lo verás reflejado recién en el próximo corte. En caso de que en dicho momento no visualices la devolución de tu pago, por favor volvenos a contactar así lo analizamos nuevamente, aunque no debería haber inconvenientes y seguramente veas la anulación."
TRANSCRIBO MI RESPUESTA: Perdón, pero ¿cómo me van a decir el 27 de octubre que la devolución de mi pago por un monto de $ ***,00.lo vería reflejado en mi resumen bancario, aproximadamente, el 17/10? No quiero pensar que se están refiriendo al año ****.
28 de Octubre a las 18:48 hs.
Liliana R

El 29/10 (sábado pasado Mercado Pago me indica me comunique con mi Banco para que me indiquen porque no veo la devolución reflejada en mi resumen de cuenta. El Banco me informa que no existe NINGUNA OPERACIÓN pendiente de acreditar o debiitar. Creo que es una maniobra dilatoria de MP.
04 de Noviembre a las 11:05 hs.
Cheraí F

me sumo porque tengo un problema tambien con clubpoint. sumate a mi reclamo
23 de Noviembre a las 16:11 hs.