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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo a mercado pago por debito indebido en mi tarjeta de credito

[Solucionado]

Sobre reclamo a mercado pägo : # [números] .
el dia 15-06-[números] envie carta documento solicitando informen los datos del debito efectuado en mi tarjeta de credito por $ 19.[números] sin identificacion de proveedor y-o producto adquirido.
al dia 22/06/[números] mercado pago no ha respondido.

Comentarios
  • OMAR M

     

    solución recibida:

     

    Pude resolver el caso de mi Reclamo utilizando la vía de una Carta Documento . El Deficit de Mercado Pago en relación a sus Clientes es que la APP no contempla la Opción de Reclamos y la Ayuda tampoco. Además, los dos Nros de teléfonos registrados No Atienden llamados Nunca .

    27 de Junio a las 23:35 hs.

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