Reclamo a Mercado Pago
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Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Necesito recuperar el dinero - Datos de la cuenta a donde transferí - apellido y nombre maria paola martinezcuit/cuil [números]cbu/cvu [números]banco mercado pagomotivo variosreferencia cortinas1de2estado…
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por hacernos llegar lo sucedido.
Queremos comentarte que tienes un plazo de 60 días desde realizada la compra para iniciar un reclamo.
Si este plazo aún no pasó, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** dando clic en "Resolver problema con una compra", seleccionando la misma, vas a poder iniciar un reclamo.
Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga, podrás solicitar nuestra ayuda.
En caso que no se te permita iniciar el mismo, se debe a que el envío está pendiente, es decir, está en manos del correo. Desde el detalle de la operación podrás saber dónde está, en todo momento
Saludos
23 de Diciembre a las 8:41 hs.
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