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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Hola, en junio hice una compra de dos vaucher de impresión de fotos ya los pague y aun no me llego nada y no me responden, quiero saber como recuperar mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por contactarnos. En este caso te recomendamos comunicarte con el vendedor ya que el plazo para que inicies un reclamo es de 60 días. Por lo cual pasado ese plazo, debes comunicarte directamente con el vendedor. Te esperamos.

    23 de Setiembre a las 9:25 hs.

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    • Anyelen A

       

      Ya lo intente de todas las formas y no responden

      23 de Setiembre a las 11:34 hs.

    • Anyelen A

       

      Deberían hacer algo para que no sigan*****ndo a la gente..

      23 de Setiembre a las 11:35 hs.

  • Anyelen A

     

    Hasta que no vea el producto o me devuelvan el dinero no lo considero solucionado después de 4 meses de esperar una compra..

    25 de Setiembre a las 6:51 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Desafortunadamente ya no es posible que crees un reclamo, dado que para ello cuentas con 60 días. Es por eso que te recomendamos seguir intentando contactar a tu vendedor para que te de una solución.

      26 de Setiembre a las 13:00 hs.

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