Reclamo a Mercado Pago
Hola. Hice una compra con tarjeta visa en cuotas, el mismo dia de la compra, la misma fue cancelada pero en el resumen de la tarjeta se ve que las estan debitando. Como puedo lograr que me devuelvan el dinero? gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Claudia, ¿cómo estás?
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
En caso que la devolución se encuentre demorada, podrás contactarte por allí con nuestros asesores.
Recuerda que la cuota puede aparecer en el resumen, pero también se encuentra anulada en el mismo mes, aparecen dos cargos, uno negativo y otro positivo, anulando el cargo.
Buena semana,
Mercado Pago
18 de Junio a las 8:56 hs.
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