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Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Buen dia. Me cree una cuenta la semana pasada en mercado pago y coloqué los datos de una cuenta del Banco Francés La verdad no entiendo mucho como funciona el sitio, pero probé poner $[números] donde dice ingresar dinero y fue lo unico que hice. Hoy abri mi home banking y tenia $[números] de los cuales ahora no los tengo, quisiera saber si me tomaron ese dinero tambien o alguna explicacion de como funciona este sitio. Saludos y gracias.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Paula,

    Gracias por detallarnos lo que sucede.

    Te contamos que cuando el dinero se acredite, te enviaremos un e-mail para avisarte. Podrás ver el dinero en la sección "Dinero Disponible", en la sección de actividad de Mercado Pago.

    Por otro lado, puedes contactarnos desde aquí > bit.ly/1K7G7dQ > "Tengo un problema con un pago".

    ¡Quedamos a disposición!

    10 de Junio a las 18:00 hs.

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