Reclamo a Mercado Pago
La semana pasada compre 2 relojes f64 y jamas me llego el pago lo realice por mercado pago y supuestamente la plata la cobra Crazyshop import. De la empresa wide shop
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo.
Contarás con toda la información necesaria para despejar tus dudas, y en caso que amerite podrás contactarnos.
Te esperamos
30 de Enero a las 23:57 hs.
Hector I
Por ahora no está solucionado, me mandaron un mail diciendo que esta semana llegaba pero yo no creo nada porque me lo mando mercado libre y yo no compre nada por ahi.
04 de Febrero a las 7:44 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hector, puedes quedar tranquilo que si ya iniciaste el reclamo el equipo te ayudará.
Es importante que sigas el reclamo desde el detalle de tu compra y no lo cierres hasta que el equipo te ayude.
Quedamos a tu disposición!
04 de Febrero a las 9:07 hs.
Hector I
Jamás me llegó el producto que compre y supuestamente la fecha limite para que llegara era hoy!
11 de Febrero a las 15:29 hs.
Hector I
solución recibida:
Muchas gracias por siempre tener una respuesta y ayudar en el reclamo.
15 de Febrero a las 20:56 hs.