Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Reclamo

Veo el resumen de mi tarjeta de visa y figura una compra con mercado pago de 3 cuotas de $ 6.[números],60 el dia 29/12/18 compra que no hice. El cupon es el [números]

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Romina ¿Cómo estás?

    Te solicitamos ciertos datos por mail, para mantener tu privacidad, agradecemos nos respondas con los mismos para que podamos verificar desde donde se realizó el pago.

    Te esperamos.

    Saludos.

    07 de Enero a las 11:21 hs.

    Comentar

    • Romina L

       

      Hola gracias por la respuesta me escribieron de mercadolibre pidiendome datos. Apenas me respondan les cuento como me fue. Gracias

      08 de Enero a las 20:18 hs.

      Comentar

      • Romina L

         

        Porque alguien sigue con mi identidad con una cuenta falsa a mi nombre le pedi dar de baja esa cuenta y no hicieron. Esa persona compro un tele de $ ***** con mis datos yo soy de Viedma y el tal Daniel Rolando de Mar del plata. Me comunique con necxus casa donde se reliazo la compra por mercado pago y me dieron sus datos que son falsos direccion telefono etc. A mercadopago esto No le parece grave que cualquiera compre con clon de la tarjeta y con datos robados. Es muy preocupanpante que semejante plataforma que maneja tantas compras no brinde seguridad.

        10 de Enero a las 10:44 hs.

        Comentar

        • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

           

          Hola Romina, entendemos tu mal estar y créenos que a diario trabajamos para que nuestro sitio sea cada vez más seguro.

          Queremos contarte que ya estamos trabajando en solucionarlo, quedamos a tu disposición.

          10 de Enero a las 11:04 hs.

          Comentar

          • Romina L

             

            Hola no fue solucionado ya que debia esperar el resumen de mi tarjeta para corroborar el cobro de la compra. se lo acabo de adjuntar espero la respuesta.

            16 de Enero a las 22:31 hs.

            Comentar

            • Romina L

               

              La persona que se hizo una cuenta trucha para compra con mis datos estos lo protegen ni pelota me dieron... me dicen que no me puede brindar los datos desastre son osea cualquiera viene te hackea tus datos y a ese lo protegen.. mercadopago y mercadolibre tan truchos como los que roban los datos.

              22 de Enero a las 10:53 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Pago

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas