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Reclamar una cuenta falsa en mercado pago

Buenos dias.. Hoy recibi un gmail de mercado pago a nombre de mi abuela silvia mahmud como si ella tuviera una cuenta en mercado pago. Quisiera saber si alguien regitro una cuenta a su nombre.. si es asi quisiera que fuera bloqueada inmediatamente por q ella nunca registro ninguna cuenta de mercado pago a su nombre. Espero una pronta respuestra.. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Leonardo,

    Recuerda que Mercado Pago no sólo funciona para compras en Mercado Libre, si vas a una tienda y pagas con tarjeta en nuestro lector Point, se crea una cuenta de invitado con el e-mail que ingreses en ese momento.

    Por favor, verifica si lo que te llegó es una confirmación de algún pago realizado en una tienda por tu abuela.

    Para eliminar la cuenta, es necesario que el usuario ingrese con su e-mail y clave y marque la opción "Quiero eliminar mi cuenta".

    Buen jueves,
    Equipo de Mercado Pago

    31 de Enero a las 9:45 hs.

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